Возврат и отмена

Коротко: не подошло — напишите нам, и мы вернём деньги.

Отмена

Пользоваться сервисом можно перестать в любой момент. Автоматических продлений нет, поэтому отменять подписку не нужно: следующий платёж без вашего подтверждения не произойдёт. Если период уже оплачен, доступ сохраняется до его конца.

Возврат

• В течение 14 дней после оплаты возвращаем всю сумму, если сервис вам не подошёл, — причину объяснять не обязательно.
• Позже — возвращаем стоимость полных неиспользованных месяцев оплаченного периода.
• Двойное списание или оплата, по которой доступ не открылся, возвращаются полностью в любой срок.

Как вернуть деньги

Напишите на support@adjutant.global с номером телефона аккаунта и датой платежа. Отвечаем в течение 2 рабочих дней, возврат оформляем в течение 5 рабочих дней на ту же карту, с которой платили. Банку может понадобиться до 10 дней, чтобы деньги появились на счёте.

Прежде чем оспаривать платёж в банке, напишите нам — так быстрее.